我为群众办实事丰镇市交管大队抓好l [复制链接]

自队伍教育整顿开展以来，丰镇市交管大队主动投身“我为群众办实事”实践活动，为切实解决广大群众因排队人数多、业务量集中而增加等候时间的问题。大队车管所始终秉持“规范便民，文明高效”的宗旨，切实做到为民服务，为民解忧。大队车管所启动“延时服务”，坚持办完最后一笔车驾管业务，送走最后一名办事群众才下班，着力打造让群众满意的执法服务窗口。

针对大队车管所业务量增多的实际情况，结合“我为群众办实事”活动，大队要求各岗位工作人员端正服务态度，提高思想认识，以“便民利民”为宗旨，加强导办人员的引导，主动接待办事群众，确保大厅秩序不混乱，指导群众通过交管手机APP办理相关业务，以减少群众等待时间；开启延时服务，为排队等待办理车驾管的群众延长工作时间，保证将当天的最后一笔业务办理完后再下班。该项举措的实施进一步提升了群众满意度，将我为群众办实事落到实处。